Verantwortungsvolles Spielen bei Naobet Casino
Glücksspiel ist Unterhaltung und sollte stets als solche betrachtet werden. Naobet Casino stellt seinen Spielern Werkzeuge zur Verfügung, die dabei helfen, die Kontrolle über das Spielverhalten zu behalten. Diese Seite erklärt die verfügbaren Schutzmaßnahmen und gibt Hinweise auf externe Hilfsangebote für österreichische Spieler.
Grundprinzipien des verantwortungsvollen Spielens
Glücksspiel eignet sich nicht als Einkommensquelle und bietet keine Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen. Kein System oder keine Strategie kann langfristig vorhersehbare Gewinne garantieren. Folgende Grundregeln helfen dabei, das Spielen als Freizeitaktivität zu erhalten:
- Setze nur Beträge ein, deren Verlust du dir leisten kannst – nie Geld, das für Miete, Lebensmittel oder andere Lebenshaltungskosten benötigt wird.
- Lege vor dem Spielen ein Zeitlimit und ein Budget fest und halte dich daran.
- Spiele nicht, wenn du aufgewühlt, deprimiert oder unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehst.
- Versuche nicht, Verluste durch höhere Einsätze zurückzugewinnen.
- Glücksspiel sollte keine Priorität gegenüber Familie, Freunden oder Arbeit haben.
Verfügbare Schutzwerkzeuge im Konto
Alle Schutzmaßnahmen sind direkt über die Kontoeinstellungen zugänglich. Änderungen bei Erhöhungen von Limits treten erst nach einer Abkühlungsphase in Kraft; Reduktionen werden sofort wirksam.
| Werkzeug | Beschreibung | Zeitraum |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Maximalbetrag für Einzahlungen in einem festgelegten Zeitraum | Täglich / wöchentlich / monatlich |
| Verlustlimit | Maximaler Nettoverlust innerhalb eines Zeitraums | Täglich / wöchentlich / monatlich |
| Einsatzlimit | Maximaler Einsatz pro Spielrunde oder Wette | Sitzungsbezogen |
| Sitzungszeitlimit | Erinnerung oder automatische Abmeldung nach festgelegter Spielzeit | Pro Sitzung |
| Spielpause | Temporäre Sperrung des Kontos (24 Stunden bis 6 Monate) | Wählbar |
| Selbstausschluss | Dauerhafte oder langfristige Kontosperrung | Mindestens 6 Monate |
Selbstausschluss: So beantragst du ihn
Wenn du dein Konto dauerhaft oder für einen längeren Zeitraum sperren möchtest, wende dich an den Kundendienst per E-Mail an support@naobet.com oder über den Live-Chat. Der Selbstausschluss wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Während einer aktiven Selbstausschlussfrist können keine Promotions-E-Mails empfangen und keine neuen Konten eröffnet werden.
Ein gesperrtes Konto kann vor Ablauf der vereinbarten Frist nicht reaktiviert werden. Naobet empfiehlt, die Entscheidung zum Selbstausschluss in einem klaren Geisteszustand zu treffen – nicht während einer laufenden Spielsitzung oder unter emotionalem Druck.
Minderjährigenschutz
Das Mindestalter für die Nutzung von Naobet Casino beträgt 18 Jahre. Spieler sind verpflichtet, ihr genaues Geburtsdatum bei der Registrierung anzugeben. Naobet überprüft das Alter im Rahmen der KYC-Verifizierung; Konten von Personen unter 18 Jahren werden ohne Auszahlung gesperrt und gemeldete Gewinne eingezogen.
Wenn Kinder oder Jugendliche Zugang zu deinem Gerät haben, empfiehlt sich die Nutzung von Kinderschutzprogrammen. Bewährte Lösungen sind Net Nanny, Kaspersky Safe Kids und die integrierte Bildschirmzeit-Funktion auf iOS und Android, die den Zugriff auf Glücksspielseiten blockieren kann.
Selbsteinschätzung: Spielst du noch kontrolliert?
Folgende Fragen können helfen, das eigene Spielverhalten einzuschätzen. Wenn mehrere Fragen mit „Ja" beantwortet werden, empfiehlt sich ein Gespräch mit einer Beratungsstelle:
- Spielst du häufig länger oder mit höheren Einsätzen als ursprünglich geplant?
- Denkst du regelmäßig daran, wie du das nächste Mal spielen wirst?
- Spielst du, um Probleme oder schlechte Gefühle zu vergessen?
- Leihst du Geld oder verkaufst du Gegenstände, um spielen zu können?
- Belügst du Angehörige über dein Spielverhalten?
- Hast du versucht, mit dem Spielen aufzuhören, und bist gescheitert?
Hilfsangebote in Österreich
Österreichische Spieler, die professionelle Unterstützung bei problematischem Spielverhalten suchen, können folgende Anlaufstellen kostenlos kontaktieren:
| Organisation | Kontakt | Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| Spielsuchthilfe Österreich | 0800 040 080 (kostenlos) | Täglich 0–24 Uhr |
| Gambling Therapy (international, DE) | gamblingtherapy.org | Online / 24/7 |
| Gamblers Anonymous Österreich | ga.org / lokale Gruppen | Selbsthilfegruppen |
Die Spielsuchthilfe unter 0800 040 080 ist kostenlos, anonym und rund um die Uhr erreichbar. Das Gespräch wird von ausgebildeten Fachkräften geführt und ist vertraulich.
Häufig gestellte Fragen
Wie setze ich ein Einzahlungslimit?
Gehe in deinem Konto zu den Einstellungen unter „Verantwortungsvolles Spielen". Dort kannst du täglich, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen. Reduktionen werden sofort wirksam; Erhöhungen erfordern eine Abkühlungsphase von 24 Stunden.
Kann ich mein Konto vorübergehend pausieren?
Ja. Du kannst über die Kontoeinstellungen eine Spielpause von 24 Stunden bis zu 6 Monaten aktivieren. Für eine längere oder dauerhafte Sperrung wende dich an support@naobet.com.
Was passiert mit meinem Guthaben bei einem Selbstausschluss?
Verbleibende Einzahlungsguthaben werden nach Abschluss der KYC-Verifizierung ausgezahlt. Nicht erfüllte Bonusguthaben verfallen bei Kontoschließung. Wende dich an den Support für genaue Informationen zu deinem Kontostand.